核心幹部管理實務認證班(03-01DHLD)
花蓮 │ 東華創新研究園區 管理中心(花蓮市華西路123號)
2026/11/15 ~ 2026/12/13
周六 09:00~16:00
5天共30小時
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★課程總時數30小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
| 11/15【上午】領導統御與部屬培育 |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 1、承上啟下的主管定位 2、不同位階主管的領導方式 3、贏得高階主管信任的向上管理技巧 4、企業教練的角色扮演 5、掌握成長需求手法與步驟 6、不同部屬能力與意願的培育導入 |
| 11/15【下午】工作指導技巧與績效改善計畫 |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 1、工作指導的步驟與技巧 2、工作指導面談演練 3、工作評價與回饋 4、提出建設性意見的技巧 5、工作效率提升與績效改善 6、績效改善計畫與個人發展計畫 |
| 11/22【上午】跨部門溝通協調及衝突管理 |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 1、了解組織的溝通模式 2、跨部門溝通的難處與處理 3、有效組織對話程序與正確訊息傳遞 4、了解組織衝突管理模式 5、人際衝突的點線面 6、衝突管理的策略與化解方法 |
| 11/22【下午】團隊共識建立與士氣激勵 |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 1、團隊共識形成過程 2、團隊狀態的辨認 3、建立共識的心法 4、高績效團隊的特徵 5、從個人到團隊的信任開始 6、有效建立高績效團隊的步驟 |
| 11/29【上午】專案管理與工作分派 |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 1、新世紀專案管理基本體認 2、專案經理與專案管理團隊 3、專案環境分析與問題掌握 4、專案管理方法與工具運用 5、專案計劃架構與工作分派 6、專案工作執行與績效評估 |
| 11/29【下午】問題分析與決策能力 |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 1、問題分析與決策應有態度 2、人際風格的自我診斷分析 3、問題三大構面分析與要素 4、掌握改善目標訂定到執行 5、確保問題有效解決的技巧 6、提昇決策能力的教戰守則 |
| 12/6【上午】口才表達與人際溝通能力 |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 1、如何與部屬溝通有效達成共識 2、如何面對群眾精準表達 3、如何成為有魅力的說話高手 4、避免緊張和怯場的說話技巧 5、運用個人公關做好自我行銷 6、成為人際關係高手的成功心法 7、拓展職場人脈網絡的要訣 |
| 12/6【下午】主管自我情緒管理與壓力紓解 |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 1、情緒自我管理的訣竅 2、壓力結構與壓力解除 3、清理積壓工作的程序 4、排解部屬負面情緒的技巧 5、永遠保持正向的光明心態 6、迎向成功者的境界 |
| 12/13筆試與案例實戰演練(Case Study) |
| ■ 講師:協會講師群 |
| 案例實戰演練採分組模式,每組抽取不同企業案例,根據案例需求提出解決方案,簡報後將由講師與學員共同進行回饋與研討。 |
聶繼承講師
查看所有課程■ 現任:
中華人事主管協會 資深講師
■ 學歷:
淡江大學企業管理系畢業
■ 經歷:
富士康集團數碼捷豹總經理
富士康集團紅利多數碼量販總經理
臺灣神腦國際副總經理
臺灣聯強國際業務協理
■ 專長領域:
領導統御學、銷售管理學、跨部門溝通協調技巧、談判策略與議價技巧、顧問式銷售技巧、顧客關係管理業務行動學、業務品管及品質管理、問題分析與解決
林祖威講師
查看所有課程■ 現任 :
台灣國際教練聯盟(ICF)秘書長
台灣行動學習協會(WIAL)理事
■ 經歷 :
普安科技產品主管、宏碁電腦產品經理、駐歐行銷經理
國際教練(ICF)認證、專案管理(PMP)認證
美國紐約哥倫比亞大學碩士、台灣清華大學學士
■ 專長 :
教練式領導力、高潛力人才(Hi-P)培育計畫、教練型主管(Leader as coach)領導職能發展、團隊問題解決與學習、一對一主管個人教練
李正綱講師
查看所有課程■ 經歷:
景文科技大學秘書室主任秘書
景文技術學院企業管理系主任
泰豐輪胎公司董事長特助、人事部經理
台塑關係企業總管理處專員
■ 專長:
企業管理、人力資源管理及實務、商業協商與談判、經營分析與企業診斷、行銷管理、出入廠管理、存貨管理、標準成本、利潤中心制、各種管理制度
楊慶祥講師
查看所有課程■ 現任:
知名國際教育訓練機構 總經理 / PADS潛能優勢發展系統教育執行長
中國文化大學/東海大學/元智大學 / 台灣科技大學CCE 培訓講師政治大學 / 淡江大學 CL 講師
■ 經歷:
曾任宏基房屋/通展廣告總經理/心靈海/TBR奇蹟國際訓練機構總經理/遠雄集團主管
■ 專長領域:
專研團隊建立、領導激勵、願景領導、行銷動能、SMART 主管情境管理、教練式主管部屬培育、跨部門溝通及生命教育優勢潛能發展等
■ 授課單位:
多年來授課與輔導產業涵蓋製造業、科技業、汽車業、金融業、服務業、壽險業、房仲業、航空業、飯店業、政府機關學校;
【曾輔導授課】
統一企業、EPSON、聲寶集團、信義房屋、NOKIA、中華電信、富士康(鴻海大陸企業)、IBM、宏碁電腦、台灣惠氏、關貿網路、經濟部、國防部、台電訓練所、中小企業處、商業總會、華南銀行、台灣企銀、台灣銀行、巨匠電腦、奇異公司、希華晶體、長榮國際、和運租車、新加坡航空、士林電機、友達光電、威力盟電子、台灣無印良品、中華汽車、伊莎貝爾、裕隆汽車、統一超商、台東知本老爺酒店、聯成化學、三陽工業、遠東新世紀、安麗集團、中華航空、南山人壽、經濟部漢翔航空、台大醫院、慈濟醫院、納智捷汽車等國內外公司及政府單位等(研習會、演講場次超過三千場)。
■ 著作:
“慈濟”經營理念應用在台灣中小企業 書
如何激發生命原力 書
「心靈修練」的企業管理功能與效益
心靈展放系列 CD.DVD四套有聲書