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加入購物車:在查看課程詳細說明的頁面,點選「加入購物車」或「直接購買」進入購買程序。
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在購物車裡確認您選擇的課程,選擇您欲使用的付款方式「線上付款或線下付款」一次付清,並填寫必要的相關資訊:信用卡、轉帳、超商繳費。
交易完成:
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- 優惠券具有「使用期限」,請在期限內兌換使用,逾期恕不補發。
- 優惠券具有「使用範圍」,請依照規定,兌換對應的服務項目。
- 每張訂單限使用一張優惠券,請留意部分優惠活動不得與優惠券共用。
- 已使用優惠券交易後,因個人因素辦理退貨者,恕不再次補發優惠券。(若遇課程延期等因素,請洽客服補發優惠劵)
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- 購買實體課程,學員完成報名繳費後因個人因素無法上課,依下列標準退費:
- 單堂及認證班課程開課日前第4個工作天之前 ( 含第4天 ) 申請退費需酌收5%手續費,開課前3個工作日前申請退費需酌收15%,若因學員個人因素申請退費,除課程取消手續費外,須自行負擔匯款手續費30元。
- 認證班自實際上課日(含)起至第二次上課日(含)前申請退費者,酌收50%之行政處理費用,第二次上課日後,恕不接受退費申請。單堂公開班課程開課後,因個人因素無法到課,僅接受課程補課,恕不接受退費申請。
- 其他退費規定
- 黃金學習存摺若因故申請退費,須以購買金額(不含贈送點數)扣除學費原價金額,並酌收手續費1,000元。
- 黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額,均不得兌換現金。
- 以黃金存摺方式付款,取消退費手續費收取規定同以上退費規定。
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