企業內部講師高階特訓認證班(07-01HET)

建議對象

1、具中華人事主管協會「企業內部講師認證」之學員 或

2、具1年以上內部講師實務經驗

11/29第一週　論述高手《建立互動教學成功模式》

單元

內容大綱

教學方式

互動式教學的

架構與特色

．企業內部講師所面臨的挑戰與晉升發展

．互動式教學的三階架構與十大特色

．營造主動學習意願與互動教學環境

互動式講授法

提問與引導

團隊分組互動

實作與演練

分組案例研討

團隊競賽激勵

★教學演練

 主題擬定

（個別顧問與指導）

學習心理、

特質與

方法的應用

．學習如何學習：企業內訓的經驗優勢

．成人學習動機的誘發與價值鏈結

．開放式問答技巧演練及思考慣性養成

營造開場氣勢的

十大口訣

．互動式開場的四大目的與訴求

．解析開場十大口訣；及實作技巧演練

．克服上台心理障礙，

破除緊張三大秘技

．破解學習氣氛不佳的迷思：

互動式口訣

互動式公眾表達

實戰技巧

．肢體與口條：「裝」成一名紅牌講師

．未曾練聲先練氣：六大換氣練習法

．發聲腔體共鳴：五腔發音練習法

．「說」是釋放您的本事的一門本事

．養成「三句不離本業」的口語表達習慣

12/6第二週　金牌導演《營造個人風格教學魅力》

單元

內容大綱

教學方式

開場破冰

分組互動

實戰技巧

．開場破冰：目的/方法/時機；

建立團隊實作

．中場氣勢：踩場/熱場/控場；

塑造情境優勢

．收場確實：學習目的收斂與

提高價值門檻

講授教學法 / 舉例

示範教學法 / 亮點

問答教學法 / 論述

影音教學法 / 一致

討論分享法 / 主軸

個案研討法 / 發表

實作演練法 / 修正

分組競賽法 / 激勵

活動體驗法 / 目的

情緒觸動法 / 氛圍

各類教學設計與

運課手法應用

．實作案例解析十大教學設計與運課手法

．企業內訓主題及其適用的教學方法

．老闆/主管/講師/顧問/教練：五層級教學

說故事講案例的

實戰演說技巧

．講師的三階專業能力：講→演→訓

．說故事的目的：因為/所以；

開啟動力窗

．教學之重：說一則好故事的七大架構

影音光的

系統教學

資源運用

．文/圖/表的應用；五覺學習；四階實作

．燈光/音樂/影片的「三控」實用技巧

．有畫面的故事/影片，

勝過講師千言萬語

12/13第三週　超級教練《企業內訓課程實用設計》

單元

內容大綱

教學方式

教育訓練與

課程規劃的

共存目的

．探究教育訓練的需求與年度計畫的整合

．教學設計三階目的；教學流程檢核

．課程規劃的內涵與設計：回歸企業需求

互動式講授法

提問與引導

團隊分組互動

實作與演練

★教學計劃的

實作與產出

課程規劃與

教學設計

的模式

．教學的目的/目標/計畫/產出/評鑑之設計

．解析教學主題課綱編撰與架構設計實作

．教學流程設計與掌握學習效能的上下整合

各類企業職能的

實用教學技巧

．企業內訓三大職能類別與教學運用

．善用SOP；

企業知識與技能傳承的內化

．職能學習效益評鑑：

「說寫作教」一致

教案簡報製作與

學習手冊

．設計一份專業的教案：簡報十大指標

．演出一場完美的教學：互動教學技巧

．教材(教案與講義)/教具/教學輔具的應用

★自備NB；

教案簡報實作

12/20第四週　實戰講師《十大互動教學實戰技巧》

單元

內容大綱

教學方式

互動式教學架構

的整體呈現

．打造上台氣場的五大演練

．記憶曲線的掌握與察覺學習燈號的克服

．善用「五個一」的自我提升學習工程

．實用互動式教學的十大流程與演練

互動式講授法

提問與引導

團隊分組互動

實作與演練

分組案例研討

團隊競賽激勵

★教案簡報

產出及改善

（個別顧問與指導）

Hold住學員注意力的顧問式教學

．顧問常用的提問技巧與真因分析手法

．曼陀羅九宮格提問設計與應用

．學員問題挑戰與答覆應對的實用技巧

以動機為導向的

教學架構

．探索學習動機與自我成長的激勵手法

．回歸企業培育人才的原點：訓練需求

．五階架構：目標/動機/計畫/評鑑/獎酬

用「心」教學的

教練式引導力

．伍德教練【成功金字塔】的解析

．互動式教練提問啟發與激勵引導步驟

．促成學員課後願意改變的四部進行曲

2027/1/10第五週

筆試測驗+教學演練