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新世代總務工作管理與問題解決技巧 ★★★【此課程適用115年度小人提補助專案】

課程地點

台北 │ 台灣文創中心松江二館（台北市中山區松江路131號2樓）

課程日期

2026/11/09 ~ 2026/11/09

課程時間

周一 09:00~16:00

上課時數

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新世代總務行政人員應該如何創造不可取代的價值？面對繁雜的事物管理問題該如何擬定策略有效處理？在總務行政工作的權責劃分上又該如何釐清？

本課程邀請具有多年總務採購實務經驗之專業講師，教您一次解決總務行政各項管理問題與學習實務應對方法。課堂中不僅涵蓋總務行政管理策略與管理制度規畫，另針對工作執行要點及問題解決對策加以說明，為企業節省大筆成本及增加企業獲利能力，有效提升總務行政人員之執行管理能力及效率！

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

一、新世代總務的任務與挑戰

1、總務人員應有的創新技能

2、總務工作如何貢獻企業

二、總務行政策略與管理問題

1、總務行政年度管理目標

2、行政工作計劃與執行案例

三、總務管理制度的規劃

1、行政管理制度與作業流程

2、車輛與環境的管理案例

四、總務工作權責與執行

1、總務行政工作管理要點

2、財產與警勤的管理案例

五、解決總務問題的對策

1、總務工作問題改善技術

2、餐廳與宿舍的管理案例

六、總務實際問題探討

1、總務案例分析和解說

2、總務與工程的採購案例

七、總務績效評估與分析

1、推動節能減碳案例

2、降低管理成本的方法

八、實務案例研討

林業程講師

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■ 現任：國票證券管理部副科長、管理顧問公司講師

■ 經歷：

茂德科技：負責總務行政、採購及福委會幹事
智原科技：負責總務行政、採購及福委會總幹事
廣輝電子：負責總務行政、採購及福委會幹事
華上光電：負責總務行政、採購及福委會幹事
國票證券：負責總務行政、採購相關工作
企業管理顧問公司講師

■ 授課主題與專長：

1、企業職福會規劃與實務運作
2、總務行政管理與解決對策

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