實體課程

招生中

績效管理與人才發展計劃 ★★★【此課程適用115年度小人提補助專案】

課程地點

台北 │ 台灣文創中心松江二館（台北市中山區松江路131號2樓）

課程日期

2026/11/11 ~ 2026/11/11

課程時間

周三 09:00~16:00

上課時數

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課程介紹

年度績效評核強調員工需為自己的工作成效負責，卻犧牲改善問題與未來績效的機會。因此，許多組織放棄傳統的績效考核，改採這樣的做法：主管與部屬針對未來發展定期調整改善。換句話說，績效管理的重心，正從問責轉向學習。

績效管理流程，如何從公司策略導入至部門目標，以及人才發展規劃？近年來很夯的OKR目標與績效管理，適用各種企業型態嗎？何謂BSC、MBO、KPI與OKR的差異？其中必須轉型的關鍵因素為何？

本課程將重新介紹各項績效管理工具；並學習如何全方位思考公司策略與部門目標，具體訂出目標後，從目標去思考OKR、並了解績效管理的關鍵因素為何、進一步達到績效管理成功之原則。讓學習培育部屬的作法與員工發展計畫之規劃，達成企業穩健發展。

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

一、績效管理的流程

．績效管理流程介紹

．員工回饋與發展是績效管理成功的關鍵

二、績效管理工具的介紹

．什麼是BSC

．什麼是MBO

．什麼是OKR

．什麼是KPI

．MBO、KPI與OKR的差異

三、策略管理的認知

．什麼是策略

．從孫子兵法談策略

．策略的重要性與影響性？

．公司的策略是甚麼？

．策略與部門相關有哪些？

四、目標的選擇

．目標的選擇方式

．目標設定原則（橫向與縱向）

．由上而下

．橫向的部門目標

．資訊共享，思考如何設定目標

五、如何從目標串聯MBO、OKR

．從目標找出各種影響的要素

．從要素中找出OKR

重要性

影響性

關鍵性

六、從OKR找出行動方案與KPI

．從OKR找出行動方案

．從各個行動步驟找出衡量指標(KPI)

．衡量指標之SMART原則

．將KPI依照重要性劃分權重

．權重的分配

七、部屬培育計畫的四個步驟

．如何從員工績效管理來訂定員工發展計畫

．員工個人發展(IDP)之作法

吳昭德講師

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■ 現任：專業講師

■ 經歷：

致伸科技人力資源處資深處長
e-HR Club 資深顧問
中央人資所所友會常務理事
企業主管管理才能評鑑中心專案負責人
瀚斯寶麗人力資源處經理
三福氣體人力資源處副理
震旦集團教育訓練中心人力發展部專員
友元光碟股份有限公司人力資源課長

課前期望

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