實體課程

招生中

★領導統御與部屬培育指導(03-01DHLD)

課程地點

花蓮 │ 東華創新研究園區管理中心（花蓮市華西路123號）

課程日期

2026/11/15 ~ 2026/11/15

課程時間

周六 09:00~16:00

上課時數

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課程介紹

不同位階主管應該具備哪些管理實務技巧？身為主管的企業教練角色如何扮演？能夠扮演好承上啟下的主管角色，才能帶領團隊朝同一目標邁進！本課程將協助您快速提升主管領導統御能力，並針對部屬培育及工作指導技巧加以深入探討，也將教您提出建設性意見的技巧，讓您除了提升部門工作效率外，更能以績效改善計畫協助部門及員工同時向上發展！不管您已是部門主管或即將升任主管，本課程將協助您在組織發揮更大影響力，創造老闆無法想像的亮眼績效！

★課程總時數6小時參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

【上午】領導統御與部屬培育

1、承上啟下的主管定位

2、不同位階主管的領導方式

3、贏得高階主管信任的向上管理技巧

4、企業教練的角色扮演

5、掌握成長需求手法與步驟

6、不同部屬能力與意願的培育導入

【下午】工作指導技巧與績效改善計畫

1、工作指導的步驟與技巧

2、工作指導面談演練

3、工作評價與回饋

4、提出建設性意見的技巧

5、工作效率提升與績效改善

6、績效改善計畫與個人發展計畫

聶繼承講師

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■ 現任：

中華人事主管協會資深講師

■ 學歷：

淡江大學企業管理系畢業

■ 經歷：

富士康集團數碼捷豹總經理
富士康集團紅利多數碼量販總經理
臺灣神腦國際副總經理
臺灣聯強國際業務協理

■ 專長領域：

領導統御學、銷售管理學、跨部門溝通協調技巧、談判策略與議價技巧、顧問式銷售技巧、顧客關係管理業務行動學、業務品管及品質管理、問題分析與解決

課前期望

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