★員工關係的數據化分析與實務演練(07-01HTR)

實體課程

招生中

★員工關係的數據化分析與實務演練(07-01HTR)

課程地點

高雄 │ 高雄科技大學 (高雄市三民區建工路415號)

課程日期

2026/12/06 ~ 2026/12/06

課程時間

周日 09:30~16:30

上課時數

6

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課程介紹
全球數位化時代來臨創造出各種新商業模式,企業皆把啟動數位轉型視為最急迫的事。然而,多數企業最先想到的是如何建置數位科技,卻忽略了人力資源也是數位轉型的重要一環。人資管理者必須為企業重新規劃配置新時代數位人才,同時必須具備數據分析力與數位科技新思維,人資管理可經由數據分析預測不同專長職缺招募所需時間、員工績效貢獻度、不同職務的員工離職率、產業轉型人力資源潛在問題與危機等,人力資源管理者可運用數據分析進行作業流程的輔助,數據分析將促使人才決策更精準與快速!

員工是企業的重要資產,員工關係對於企業人力資源穩定的重要性,遠遠超過傳統的薪資、獎金、福利的效益,而整體成本也遠低於這些成本,是HR功能中最強大的秘密武器之一。本堂課將重新定義員工關係的管理範疇,並介紹數據分析對員工關係的可能影響範疇,讓學員學習如何藉由數據分析的支持,提高與員工溝通的效率與效能,運用科學化與數據化的方式處理新世代的勞資關係,強化內部溝通與降低衝突,提升員工關係的緊密度與當責之使命感,並有效留住好的人才。

★課程總時數6小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

課程大綱

一、重新定義員工關係的管理範疇

二、員工關係數據化分析的可能範疇

三、HR Marketing人資行銷化對HR數據化分析的全新啟示

四、我們公司如何與員工溝通-溝通管道的分析

五、現有溝通管道的溝通效率與效能分析

六、如何提升現有溝通管道的溝通效率與效能

七、未來可能發展的溝通管道與溝通數據分析

八、員工滿意度的數據分析

九、員工EAP相關數據分析

十、員工忠誠度/向心力/Engagement的數據分析

十一、員工體驗的數據分析

十二、企業文化的數據分析

十三、組織變革/轉型角度的數據分析

十四、成本/費用角度的員工關係管理數據分析

十五、C/P值角度的員工關係管理數據分析

蘭堉生講師

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■ 現任:

知名管理諮詢公司 首席顧問

■ 經歷:

1、訊連科技 人力資源部 首席顧問
2、華晶科技 人力資源處 副總
3、花旗銀行 人力資源處 協理
4、科林研發科技公司 人資處經理

■ 專長課題:

職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、企業文化、訓練發展、離職管理、人才管理、策略規劃、員工關係、薪資福利

■ 授課經歷:

資生堂、旺旺食品、旺宏電子、華南產險、台灣松下、宇瞻科技、元大金控、台銀人壽、君鴻飯店、 綠點科技、技高科技、安聯人壽、南陽實業、保瑞製藥等數百家知名企業

■ 輔導經歷:

博客來、上銀科技、中華電信、大眾銀行、永豐金控、長春石化、訊連科技、聯華電子、佳能企業、桃園機場、明碁電通、第一金人壽、凌巨科技、陽光基金會、旭聯科技、台美檢驗等數百家知名企業


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