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◆【線上 online】認識自我情緒與EQ管理及職場壓力管理與紓解調適(EC)

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共可觀看2個月

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面對壓力甚鉅的職場環境，不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力，企業界更是積極培訓「員工心理輔導人員」，面對員工心理問題時，若能具備心理輔導實務技巧，就能即時有效處理避免演變成危機事件！本課程由專業員工諮商心理師進行規劃，在歷經超過百家企業輔導及員工輔導經驗後，以實務角度解析企業必備的各項員工心理輔導技巧，期望能從關懷的角度，正向領導員工，成就雙贏的職場員工關係，進而為企業創造更高的團隊績效！

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

★線上課程為精華版（不包括現場演練、案例分組討論時間）

如完成線上課程，欲再參與現場互動及小組討論，

可另加報單天實體課程，每一門單天課程享複習價1,000元優惠。

★線上觀看期間：2個月（此期間內可不限次數可重覆觀看）

適合對象

1、企業主及HR

2、主管及儲備幹部

3、職護人員

4、需要處理顧客情緒的服務人員

課程大綱

認識自我情緒與EQ管理

1、認識自己的情緒直覺

-EQ自我檢測量表

-你是左腦人還是右腦人

2、情緒管理－科學篇

情緒與身心健康

情緒與職涯表現

3、情緒管理－認知篇

-非理性思考與情緒

-如何作快樂情緒的主人？

4、情緒管理－行動篇

-心律呼吸法：介紹與演練

-情緒彩虹：介紹與演練

職場壓力管理與紓解調適

1、壓力管理－認知篇

-壓力的迷思與事實

-壓力自我檢測DIY

-你比壓力更SMART

2、壓力與身心疾病的關係－實用篇

-壓力身心疾患

-心理與精神醫療資源

3、壓力管理－行動篇

-原來是溝通風格惹的禍

-肌肉漸進放鬆法：介紹與演練

-引導冥想法：介紹與演練

林萃芬講師

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擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。

為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。

■ 現任：

1、「中華人事主管協會」講師

2、松德精神科診所諮商心理師

3、東吳大學兼任講師

■ 學歷：國立台北教育大學心理與諮商研究所碩士

■ 經歷：

1、「師範大學」兼任諮商心理師

2、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任

3、「聯合心理諮商所」諮商心理師

4、「台北張老師中心」特約講師

5、青少年自我挑戰營督導

6、多家知名企業顧問

7、新女性雜誌主編

8、希代出版企劃總監

9、實踐大學博雅學部兼任講師

10、交通大學推廣部講師

■ 專長課題：

企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀

■ 證照：

1、諮商心理師證書

2、教育部講師證書

3、中國國家一級心理諮詢師

4、中國國家一級企業培訓師

■ 著作：

1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮（時報出版/2018）

2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)

3、小心,慣性洩露個性(方智出版)

4、從外在行為洞察人心(方智出版)

5、從說話模式洞悉人心(方智出版)

■ 媒體：

＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人

＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人

＊擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。

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