◆【線上 online】績效面談與員工績效改善計畫(EP)

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課程介紹
如何運用績效面談找出績效不佳員工?當績效面談結束,找出員工能力缺口後,又該如何協助員工擬定發展提升計畫?本課程將協助您建立績效面談時應有的心態,掌握正確程序及回饋技巧,讓身為HR的您能透過完整的績效面談,縮小與員工之間的績效認知差距,並以工作指導方式輔導績效不佳的員工,提高其工作意願,進而改善工作成效。此外,更教您面對不能勝任員工時應注意的處理方式及法令問題,協助員工適得其所,使組織內各職位得以發揮更強的績效戰力!

★課程總時數6小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

★線上課程為精華版(不包括現場演練、案例分組討論時間)

如完成線上課程,欲再參與現場互動及小組討論,

可另加報單天實體課程,每一門單天課程享複習價1,000元優惠。

  

★線上觀看期間:2個月(此期間內可不限次數可重覆觀看)

 

課程大綱

 

一、績效面談之意義、目的與重要性

二、績效面談與員工發展計畫訂定

三、績效面談的時機

1、面談時間

2、面談時機

四、績效評估面談程序與常犯錯誤

1、了解績效面談程序

2、擬定績效面談計畫

3、準備績效面談事項

4、進行績效面談工作

5、進行績效改善計畫

6、績效面談常犯錯誤

五、工作指導面談操作實務

六、績效面談各項技巧運用

1、正式績效面談技巧

2、非正式績效面談技巧

七、影響績效面談的成敗因素

八、績效不佳員工輔導程序

九、不能勝任員工的處理

李正綱講師

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■ 經歷:

景文科技大學秘書室主任秘書
景文技術學院企業管理系主任
泰豐輪胎公司董事長特助、人事部經理
台塑關係企業總管理處專員

■ 專長:

企業管理、人力資源管理及實務、商業協商與談判、經營分析與企業診斷、行銷管理、出入廠管理、存貨管理、標準成本、利潤中心制、各種管理制度


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