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◆【線上 online】績效管理辦法設計與KPI設定(EP)

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共可觀看2個月

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在績效管理辦法實行時，必須清楚設定各部門目標，透過目標管理的方針展開，才能達到預期的營收標準！本課程除了目標管理與方針展開外，也將教您關鍵績效指標(KPI)的設定，透過職位分析確認個人績效指標，以便進行考核追蹤！最後將教您平衡計分卡的實務應用，透過平衡計分卡與目標管理的連結，將能展開人力資源管理計分卡，協助您以數據量化制度，促使人力資源活動進行時能夠隨時與績效目標結合，有效提升管理綜效！

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

★線上課程為精華版（不包括現場演練、案例分組討論時間）

如完成線上課程，欲再參與現場互動及小組討論，

可另加報單天實體課程，每一門單天課程享複習價1,000元優惠。

★線上觀看期間：2個月（此期間內可不限次數可重覆觀看）

課程大綱

★講義提供：平衡計分卡KPI範例、

平衡計分卡策略地圖範例、人資計分卡範例

一、績效與績效管理的意義

二、績效管理的架構

三、目標管理與績效指標

1、績效指標與績效目標之關係

2、目標設定基本原則與方法

3、目標設定的參考因素

四、關鍵績效指標(KPI)的設定

1、工作分析與個別職位分析

2、組織關鍵績效指標設定

3、部門關鍵績效指標設定

4、員工關鍵績效指標設定

五、績效管理辦法之設計

1、績效評估目的與方法

2、績效考核管理辦法及表單設計

3、績效考核之效標

六、績效評估之流程

七、平衡計分卡的應用

1、平衡計分卡的內涵與展開

2、平衡計分卡與目標管理的連結

3、人力資源管理計分卡介紹

李正綱講師

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■ 經歷：

景文科技大學秘書室主任秘書
景文技術學院企業管理系主任
泰豐輪胎公司董事長特助、人事部經理
台塑關係企業總管理處專員

■ 專長：

企業管理、人力資源管理及實務、商業協商與談判、經營分析與企業診斷、行銷管理、出入廠管理、存貨管理、標準成本、利潤中心制、各種管理制度

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