實體課程

招生中

★績效管理辦法設計與KPI設定(03-01DHEP)

課程地點

花蓮 │ 東華創新研究園區管理中心（花蓮市華西路123號）

課程日期

2026/11/22 ~ 2026/11/22

課程時間

周日 09:00~16:00

上課時數

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課程介紹

在績效管理辦法實行時，必須清楚設定各部門目標，透過目標管理的方針展開，才能達到預期的營收標準！本課程除了目標管理與方針展開外，也將教您關鍵績效指標(KPI)的設定，透過職位分析確認個人績效指標，以便進行考核追蹤！最後將教您平衡計分卡的實務應用，透過平衡計分卡與目標管理的連結，將能展開人力資源管理計分卡，協助您以數據量化制度，促使人力資源活動進行時能夠隨時與績效目標結合，有效提升管理綜效！

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

★現場免費提供：平衡計分卡KPI範本範例、

　　　　　　　　平衡計分卡策略地圖範本範例、

　　　　　　　　人資計分卡範例

課程大綱

一、目標管理與方針展開

1、目標設定的來源思考與基本原則

2、部門目標的設定與方針的展開

二、關鍵績效指標(KPI)的設定

1、個別職位的分析

2、職位關鍵績效指標的設定

3、職位與個人績效指標確定

三、平衡計分卡的應用

1、平衡計分卡的內涵與展開

2、平衡計分卡與目標管理的連結

3、人力資源管理計分卡介紹

李正綱講師

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■ 經歷：

景文科技大學秘書室主任秘書
景文技術學院企業管理系主任
泰豐輪胎公司董事長特助、人事部經理
台塑關係企業總管理處專員

■ 專長：

企業管理、人力資源管理及實務、商業協商與談判、經營分析與企業診斷、行銷管理、出入廠管理、存貨管理、標準成本、利潤中心制、各種管理制度

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