實體課程

招生中

★工作說明書設計與撰寫實務(03-01MUJDW)

課程地點

新竹 │ 明新科技大學（新竹縣新豐鄉新興路1號）

課程日期

2026/12/19 ~ 2026/12/19

課程時間

周六 09:00~16:00

上課時數

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課程介紹

工作說明書(Job Description)不僅說明工作的內容、責任、資格、條件以及在組織中其他單位的關係，同時包括執行工作所需的個人特質，也是組織執行甄選、薪資、績效、訓練、職涯發展管理等多重職務上應用之標準。工作說明書應如何設計，才能明確說明該職位人員的任用條件與工作職掌內容？

本堂課程將打造您在工作說明書設計與撰寫的實力，從完整了解工作分析的意義與執行步驟，到實際執行分析資料蒐集、訪談與設計應用，再到整合資訊與分析關鍵要點，協助您循序漸進完成工作說明書的輪廓，幫助企業精準定錨關鍵人才，鞏固企業高績效競爭力！

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

一、工作分析的意義與重要性

二、如何進行工作分析

(一)了解工作分析的步驟

(二)進行資料收集及分析職位工作

(三)撰寫工作說明書與工作規範

三、工作分析的資料收集方法

四、工作分析與職務內容訪談問題設計

五、工作分析調查問卷之設計與應用

六、問卷及訪談後資訊歸納與整合

七、工作分析的關鍵要點

八、工作說明書究竟應該由誰來撰寫？

九、工作說明書與工作規範欄位/內容之撰寫實務

十、工作說明書與工作規範之範例

李正綱講師

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■ 經歷：

景文科技大學秘書室主任秘書
景文技術學院企業管理系主任
泰豐輪胎公司董事長特助、人事部經理
台塑關係企業總管理處專員

■ 專長：

企業管理、人力資源管理及實務、商業協商與談判、經營分析與企業診斷、行銷管理、出入廠管理、存貨管理、標準成本、利潤中心制、各種管理制度

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