實體課程

招生中

★口才表達與主管自我情緒管理(04-29LD)

課程地點

台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）

課程日期

2026/11/07 ~ 2026/11/07

課程時間

周六 09:00~16:00

上課時數

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課程介紹

身為主管的您到底該如何與部屬溝通才能有效達成共識？面對群眾時又該如何精準表達看法與意見？想拓展職場人脈就要懂得運用個人公關做好自我行銷！本課程將教您成為有魅力的說話高手，不但能承上啟下精準達成共識，還能讓您運用人際關係建立職場黃金人脈！也將教您自我情緒管理及壓力紓解的程序及方式，能夠有效清理自我負面能量，並排解部屬負面情緒，才能永保正面的光明心態，以更積極的態度迎向成功者的境界！

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

【上午】口才表達與人際溝通能力

1、如何與部屬溝通有效達成共識

2、如何面對群眾精準表達

3、如何成為有魅力的說話高手

4、避免緊張和怯場的說話技巧

5、運用個人公關做好自我行銷

6、成為人際關係高手的成功心法

7、拓展職場人脈網絡的要訣

【下午】主管自我情緒管理與壓力紓解

1、迎向成功者的境界

2、情緒自我管理的訣竅

3、壓力結構與壓力解除

4、清理積壓工作的程序

5、排解部屬負面情緒的技巧

6、永遠保持正向的光明心態

蔡宏基講師

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■ 現任：

台灣行動學習協會理事長

■ 學歷：

美國羅格斯大學人力資源管理研究所

■ 曾任：

隆達電子大陸廠區人資部經理
晨星半導體人資部經理
明基電通蘇州廠區人資經理

■ 授課特色：

擅長結合主管才能訓練、團隊引導技巧及行動學習(Action Learning)，為企業規劃與執行人才發展計畫，透過主管才能訓練提升主管管理能力，輔以團隊引導技巧與行動學習規劃，確保主管的管理能力能落實在工作當中。

■ 專業認證：

行動學習教練、日本產訓協會MTPI、everything DiSC認證講師、Hogan測評認證講師

■ 專長領域：

主管管理才能訓練(MTP)、現場幹部管理能力養成、當責管理循環、行動學習 (ACTION LEARNING)、績效管理(目標設定、績效回饋、績效評估與面談)、部屬培育與啟發、招募與面談技巧、人力資源管理、會議與溝通技巧

■ 授課經歷：

蘇州明基電通、廣州威創日新、晨星半導體、台灣IC設計薪酬聯誼會、隆達電子、蘇州達亮電子、明基友達集團、佳世達科技、昆山台辦產業升級、絡達科技、明泰科技、王品集團、新竹人資主管聯誼會、台達電子、全聯福利中心、四季國際、昆山牧田電機、蘇州奧英光電、蘇州錦富新材集團、馬偕醫院新竹分院、聯華電子、亦思科技等多家知名企業。

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