新世代主管的團隊領導力

實體課程

招生中

新世代主管的團隊領導力

課程地點

台中 │ 東海大學推廣部(台中市西屯區台灣大道四段1727號)

課程日期

2026/11/17 ~ 2026/11/17

課程時間

周二 09:30~16:30

上課時數

6

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課程介紹
在企業中,升任主管往往代表著責任加重,根據 Gallup 調查指出,只有 10% 的員工天生具備有效領導能力,錯誤任命管理者不僅影響團隊士氣,更可能衝擊組織績效,許多新世代主管卻面臨兩難:一方面要承擔業績與績效壓力,另一方面還要學會帶領不同世代的團隊成員。然而,管理 ≠ 領導,若只會分派工作卻無法激勵、引導,就容易出現「部屬不照做」「績效不到位」的窘境。

本課程以「新世代主管必備的五大職能」為核心,帶領學員從【工作關係建立】、【工作改善】、【工作教導】三大面向切入,並透過案例解析與實務演練,掌握帶人帶心的領導技巧。課程將協助主管在角色定位、溝通提問、教導指派與績效回饋上全面升級,真正做到「帶隊伍」而不只是「管工作」。

本課程將由 吳忠緯老師親自授課——曾任職於眾多知名企業,擁有行銷、HR與高階幕僚多重實戰經驗。以企業實戰教練身份,融合行銷企劃與人才培育專長,擅長以互動式教學引導學員,讓主管能在課堂中即刻驗收所學,帶回實際可行的方法,真正成為能帶人、會做事的新世代領導者。

★課程總時數6小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

課程大綱

一、其實【管理VS領導】大不同

1、新世代主管的五大職能、五大角色扮演

2、帶領團隊的關鍵:【Success與Loss】

二、【Case Study】部屬不照主管指派做事?

1、出手前,先判斷:【急或不急】

2、表現不符預期的4+1種應對技巧

三、【工作關係】經典不敗第一步

1、建立【工作關係】的4大互動進程

2、正確【工作指派】的2大溝通思維

3、縮短【工作落差】的3大提問金句

4、建立【工作回報】的6大管理時機

四、【工作改善】問對問題才有好方法

1、用不膩的好方法【5W3H】

2、顧問式【SCQA】提問技巧

3、真因【why-why】分析

五、【工作教導】縮短「教/學/用」落差

1、區分部屬學習的【意願&能力】

2、工作教導6步驟:【聽說寫做練評】

3、當責的好主管:【容錯力】

 

吳忠緯講師

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■ 現任:

【企業實戰教練】教育訓練顧問講師

■ 經歷:

1、【企業實戰教練】教育訓練顧問講師(現任)
2、【得剛企業管理顧問有限公司】專案顧問講師
3、【廣源良(絲瓜水/化妝品)】董事長特助
4、【氏熙國際(精品咖啡加盟)】總經理特助
5、【喬山(健身器材/按摩椅)】總管理處/人資管理師
6、【維他露(舒跑/每朝/御茶園)】行銷部/品牌企劃高專
  【維他露(舒跑/每朝/御茶園)】總經理室/人資主管
7、【風尚人文咖啡館】總管理處/行銷開發主任

■ 專業認證:人力資源管理師 / PERFORMIA人格特質分析師

■ 專長領域:

【企業經管/人才培育】輔導顧問/專職講師、【企業辦訓全攻略】專案顧問講師、【二代團隊接班人】主管培育講師、【互動式教學實戰】師資培育教練、【Team Building/Action Learning】團隊教練

《企業實戰培訓》:

【團隊共識實戰】、【領導管理實戰】、【行銷企劃實戰】、【人力資源實戰】、【銷售業務實戰】、【門市經營實戰】、【講師教學實戰】、【創新改善實戰】、【核心能力實戰】

行銷活動企劃出身,任職多年HR、高階管理幕僚、企業經管顧問、人才培育講師。擅長運用活動企劃方式,來協助企業規劃執行教育訓練課程;有趣且實用的創新多元互動教學方式,幫助提昇學習動機及效益,並能在課堂上讓學員藉由思考體驗、實作分享、演練驗收,及時提供改善方向。 

■ 授課單位:

國泰人壽/中國信託人壽/台北富邦銀行/富邦人壽/法國巴黎人壽/遠東商銀/華南銀行/元大證券/大銀微系統股份有限公司/宇隆科技股份有限公司/維他露食品股份有限公司/弘爺國際企業股份有限公司/順益汽車股份有限公司/匯豐汽車股份有限公司/三菱電機/中信房屋/薰衣草森林/鎵興國際股份有限公司/揚運國際人力集團/中國醫藥大學附設醫院/台灣禮來股份有限公司/永信藥品工業股份有限公司/小林鐘表眼鏡股份有限公司/廣源良實業有限公司/台中市飛雁創業協會/鹿港文教基金會/南投縣導遊服務人員職業工會/彰化縣汽車保養公會/中區婦女企業諮詢委員會/經濟部中區聯合服務中心/經濟部中小企業處/勞動力發展署中彰投分署/鹿港勞動學苑/暨南大學/中國醫藥大學/淡江大學/靜宜大學/全日物流股份有限公司……等上百家知名企業。


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