實體課程

招生中

超級業務談判力戰技

課程地點

台北 │ 台灣文創中心松江二館（台北市中山區松江路131號2樓）

課程日期

2026/11/18 ~ 2026/11/18

課程時間

周三 09:30~16:30

上課時數

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課程介紹

要成為業績亮眼的超級業務，除了一般的銷售話術、溝通技巧之外，面對重大個案與棘手情境，還必須具有以策略智取的談判力！業務談判時有哪些必知的談判原則？買賣議價時，客戶心態如何掌握？談判利益目標怎麼設定？如何巧妙運用「推擋戰術」與「收放戰術」？

本堂課程將揭密商務談判的核心原理與透析買賣議價的心理攻防戰，學會業務談判推擋技與收放術，掌握談判教戰守則，面對不同類型的客戶亦能攻無不克，百戰百勝！

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程效益

1、透析談判核心原理的2大可操控因子

2、掌握買賣議價過程中的3大關鍵數字

3、熟練業務談判的9大推擋技巧

4、熟練業務談判的3大收放要素與8大讓步型態

課程大綱

一、商務談判核心原理大揭密

- 一張圖談判核心概念立即通

- 談判議價本質完全揭密

- 談判前的籌碼盤點與檢驗

二、買賣議價心理攻防全解析

- 有效操縱對手期望值即時測

- 價格談判的3個關鍵數字探秘

- 買賣之間的微妙關係與心理攻防

三、業務談判捍衛價格基本功

- MWG談判利益目標設定法

- 業務談判的議題內容組合

- 面對客戶砍價的基本戰略思維

四、業務談判推擋技與收放術

- 業務談判的9大推擋技巧

- 業務談判的3大收放要素與讓步技巧

- 業務談判的8大讓步型態

王世昌講師

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■ 現職：

點市成金行銷科技總經理

■ 學歷：

國立中興大學 EMBA高階企管碩士

■ 經歷：

1、船井生醫－執行副總經理
2、卡爾奇夫國際開發－執行副總經理
3、輝庭企業－董事長特助暨品牌事業群負責人
4、矽格股份－中國事業群營運處經理、董事長特助、總經理特助、公司代理發言人、資深市場分析師
5、福壽實業－行銷企劃專員

■ 專業認證：

1、國際高階商務策劃師 (WBSA)
2、國際高階培訓師暨專業評審 (英國City & Guilds)
3、國際企業管理師 (英國ILM)
4、商務企劃能力專業顧問講師資格 (TBSA)
5、共通核心職能講師資格 (行政院勞動部)
6、大專院校講師資格 (行政院教育部)

■ 專長：

商務談判、行銷策略與企劃、品牌經營與行銷、簡報技巧、溝通協調與表達技巧、業務銷售技巧、顧客抱怨處理技巧、新事業規劃與商業模式設計、策略規劃、問題分析與解決等系列。

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