實體課程

招生中

★會議戰略地圖(03-01MUSA)

課程地點

新竹 │ 明新科技大學（新竹縣新豐鄉新興路1號）

課程日期

2026/11/28 ~ 2026/11/28

課程時間

周六 09:00~16:00

上課時數

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課程介紹

身為會議承辦的您，正為如何籌辦活動而苦惱嗎？會議籌辦與日程安排的訣竅該如何掌握？如何妥善安排會場佈置、座次、會議食宿到會議通知等相關細節，使會議順利進行？籌備工作手冊如何撰寫？會議流程及時間應如何控管？會議紀錄應如何撰寫，以供相關負責人員會後繼續追蹤？

本課程內容將獨家傳授您籌辦會議的4大成功戰略，協助您從安排會議開始，到事前會議資料準備、軟硬體設備確認及媒體接待、會議流程控管與紀錄，並且落實會後資料彙編與追蹤處理，提升整體會議成效，並呈現會議籌辦人員的細膩及專業度！

★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

壹、會議安排心法

一、擬訂會議議程、日程

二、提供會議地點的備選方案

三、布置會場和安排座次

四、安排會議食宿

五、邀請會議嘉賓

六、安排會議值班

七、會議通知發布

貳、籌備工作手冊

一、準備會議資料、會議用品

二、安排會議禮儀服務

三、會議視聽設備確認

四、工作檢核表

五、會議新聞媒體的接待與採訪

參、會議進行教戰計劃

一、會議流程制定

二、會議紀錄撰寫方式

三、議程的時間掌控

四、做好會議的記錄工作和簡報工作

五、反饋會議信息

肆、會後落實與跟進

一、會議文件資料收集整理的要求

二、落實會議紀錄追蹤

三、會議紀要的內容和要求

四、會議經費結算的方法

五、會議資料彙編及記實

六、媒體資料收集

周純如講師

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■ 現任：

1、捷易通科技JetCom Tech. (股)公司執行董事
2、中華民國專業秘書暨行政人員協會理事長
3、台北市專業秘書暨行政人員協會監事長
4、伊莉莎白國際禮儀協會創會理事長
5、中華產學職能發展協會創辦人
6、台灣客服中心發展協會理事
7、臺灣服務稽核協會專任講師
8、NGO聯合國世界和平婦女會理事

■ 學歷：美國曼徹普立敦大學EMBA / 淡江大學管科所

■ 經歷：

1、捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理、行政總監
2、寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管
3、儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理
4、東帝士集團秘書

■ 專長課題：

1、顧客服務與經營管理
2、顧客抱怨處理客訴處理
3、服務流程優化力
4、商務接待與國際禮儀
5、職場必備基本功
6、幕僚行政主管專業培訓
7、內勤行政從業人員職能十大工作術

■ 證照：

1、中國國家二級心理諮商師證照
2、台灣服務稽核協會實務神秘客認證
3、聯合國外交培訓人才結訓
4、國際禮儀乙級培訓師證照
5、國際禮儀認證教師Certified Instructor
6、WPCI國際門市管理認證PCISM
7、RHRM甲級-門市人力資源管理
8、RDM甲級-門市店務管理
9、RCRM甲級-門市顧客關係管理
10、RSE甲級-門市服務禮儀

■ 著作：

1、7位頂尖秘書教你職場行政成功術 (商周)
2、國際禮儀實務－教您培養優雅與風範 (新陸)

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