實體課程

招生中

★媒體新聞稿寫作與危機處理(03-01PR)

課程地點

桃園 │ 元智大學（桃園市中壢區內壢里遠東路135號）

課程日期

2026/12/05 ~ 2026/12/05

課程時間

周六 09:00~17:00

上課時數

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課程介紹

「成功企業維持不易，但失敗可能毀於一旦」，「公關」已是一股不可抵擋的行銷新勢力，它跳脫單一的行銷工具，成為整合行銷的傳播新利器；尤其台灣社會對前所未有的資訊開放時代，企業經營若有違消費者意識或企業社會責任，面對媒體檢視與社會輿論壓力時，倘若未即時在黃金時期掌握危機處理並有效化解，負面形象所帶來的嚴重影響，勢必造成企業經營重大危機。

成功的公關，不僅只是做品牌的營運之外，更是需要經營與人的關係，尤以影響力重大的媒體更是不可忽視的一環。本堂課將以平面媒體特性與流程開始解析，再到新時代的社群媒體運用說明，同時以實戰角度透析公關人必備的技能「媒體邀請函」與「新聞稿」撰寫秘訣，以及當危機發生時，身為公關的您應該掌握對外部媒體的溝通技巧與心態。

★課程總時數7小時參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

一、平面媒體特性解析

．報紙、雜誌、網路報作業流程

．新時代社群媒體的運用

二、媒體邀請函與新聞稿寫作

．媒體邀請函構成要素

．新聞稿的寫作要素與撰擬秘訣

．媒體邀請函與新聞稿導言寫作

．實例演練與講師回饋

三、危機處理技巧

．危機處理的技巧與溝通

．道歉的藝術與正確心態建設

．化危機為轉機、化阻力為助力

．危機處理實務案例分享

何啟聖講師

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■ 現任：

1111人力銀行媒體中心總經理

■ 經歷：

．TVBS新聞主播、採訪中心副理、政治新聞中心副主任
．年代新聞夜報主播、青年日報財經組召集人
．TVBS2100周末開講、大搜索線及15週年台慶主持人
．四川汶川地震募款晚會及CCTV兩岸模特兒大賽節目主持人
．世新大學口語傳播系、醒吾技術學院講師

課前期望

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